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Comment profiter de mon forfait voyage ?

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Vous pouvez vous connecter pour bénéficier d’informations personnalisées.

Partez l’esprit léger et restez connecté partout dans le monde. Avec votre forfait voyage, vous profitez d'une enveloppe internet dans de nombreuses destinations à l’étranger : Europe, DOM, mais aussi de nombreux pays inclus pour voyager sans stress : Canada, Suisse, Maghreb...

1Qu'est-ce que le forfait voyage ?

Avec le forfait voyage (sans engagement), vous profitez de nombreux avantages :

    • 200 Go d'internet en 5G depuis la France métrpolitaine.
    • Appels et SMS, MMS illimités en France métropolitaine.
    • 35 Go d'internet dans plus de 160 destinations.

Hors forfait internet

Au-delà de 60€, par sécurité votre accès internet sera bloqué jusqu'à votre prochain cycle de facturation. Les appels, SMS et MMS restent facturés aux tarifs en vigueur.

2Quels sont les pays inclus dans mon forfait voyage ?

Vous pouvez utiliser les 35 Go d'internet dans plus de 160 destinations :

    • Europe + Suisse : Açores, Aland (Iles), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares (Les), Belgique, Bulgarie, Canaries (Les), Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades (Les), Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé (Iles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (Ile de), Moldavie, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (Ile), Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Ukraine, Vatican, Wight (île de).
    • DOM : Guadeloupe (et son archipel La Désirade, les Saintes, Marie Galante), Guyane française, Martinique, Mayotte, Réunion (Ile de la), Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon.
    • Autres destinations à l'international : Afrique du Sud, Alaska, Algerie, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie Saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Bangladesh, Barbade, Benin, Bolivie, Botswana, Bresil, Burkina Faso, Cameroun, Canada, Cap-Vert, Chili, Chine, Colombie, Comores, Congo, Coree du Sud, Costa Rica, Cote d’Ivoire, Dominique, Egypte, Emirats Arabes Unis, El Salvador, Etats-Unis, Gabon, Georgie, Grenade, Guam, Guatemala, Haiti, Hawai, Honduras, Inde, Indonesie, Israel, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kosovo, Macao, Madagascar, Malaisie, Mali, Maroc, Maurice, Mexique, Montenegro, Montserrat, Nicaragua, Nigeria, Nouvelle-Zelande, Ouzbekistan, Pakistan, Palaos, Panama, Paraguay, Perou, Philippines, Polynesie francaise, Porto Rico, Qatar, Republique Dominicaine, Rep. dem. du Congo, Russie, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Senegal, Serbie, Singapour, Taiwan, Tanzanie, Thailande, Tunisie, Turquie, Uruguay, Vietnam.

3Comment suivre la consommation de mon forfait voyage ?

  • Vous recevrez des SMS pour vous alerter de votre consommation :
    • 80% de l'enveloppe internet utilisée.
    • 100% de l'enveloppe utilisée.
    • 80% de hors forfait.

Dès les 100% de hors forfait consommé

Par sécurité votre accès internet sera bloqué jusqu'à votre prochain cycle de facturation.

4Que faire si j'ai épuisé l'internet inclus à l'étranger dans mon forfait voyage ?

Si vous avez épuisé l’internet inclus dans votre forfait voyage, vous pouvez continuer à utiliser internet en souscrivant une recharge internet, sous réserve qu’elle soit disponible dans le pays où vous vous trouvez.

Si aucune recharge n’est disponible pour votre destination, l’usage d’internet sera facturé au tarif en vigueur.

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