ÉTAT DE CONFORMITÉ

Un audit d'accessibilité est planifié dans le schéma pluriannuel. Le résultat de cet audit permettra de publier le niveau de conformité au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité du site internet http://auchantelecom.fr/ et de l’application mobile Auchan Télécom.

ÉTABLISSEMENT DE LA DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 22/10/2020.

RETOUR D'INFORMATION ET CONTACT

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, n’hésitez pas à nous contacter

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser si vous avez signalé à Auchan Telecom un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail, sans obtenir de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07.