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Retrouvez ici les engagements Auchan Télécom concernant la protection de vos données personnelles.

1 Qu’est-ce que le RGPD ?

Le Règlement sur la protection des données (RGPD), encadre le traitement des données personnelles en Union européenne depuis le 25 mai 2018.

Ce règlement européen s’inscrit dans la continuité de la Loi française "Informatique et Libertés" de 1978. Il instaure des obligations qui incitent à plus de transparence et de droits en renforçant le contrôle de l’utilisation des données.

2 Quelle est la politique de protection des données personnelles appliquée par Auchan Télécom ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Bouygues Telecom [Bouygues Telecom - 13-15 avenue du Maréchal Juin – 92360 Meudon-la-Forêt – SA au capital de 929 207 595,48 euros RCS Nanterre 397 480 930].

Vous pouvez télécharger le document qui vous permet de connaître les données personnelles qui sont traitées, et comment elles sont utilisées.

3 Comment exercer mon droit d'opposition ou de rectification ?

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles ou vous opposer à leur traitement dans certains cas. Vous pouvez également demander à effacer vos données si leur conservation ne peut être justifiée pour des motifs légitimes, légaux, ou en cas de fraude ou d’impayé.

Pour faire la demande, vous pouvez envoyer un e-mail ou un courrier, en précisant :

  • Le type de données concernées.
  • Le motif de votre demande.
  • Une copie de votre pièce d’identité.
  • Par e-mail à l'adresse : data@bouyguestelecom.fr
  • Par courrier postal : Auchan Télécom - Informatique et Libertés - 13-15 avenue du Maréchal Juin - 92360 Meudon-la-Forêt

4 Comment exercer mon droit d'accès ou mon droit à la portabilité des données ?

Vous pouvez demander une copie des données personnelles vous concernant. C'est ce que l'on appelle "le droit d'accès". Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité des données pour récupérer vos données et les transférer à un autre opérateur.

Pour faire la demande, vous pouvez envoyer un e-mail ou un courrier en précisant :

  • Le type de données que vous souhaitez obtenir.
  • Une copie de votre pièce d’identité.
  • Par e-mail à l'adresse : data@bouyguestelecom.fr
  • Par courrier postal : Auchan Télécom - Informatique et Libertés - 13-15 avenue du Maréchal Juin - 92360 Meudon-la-Forêt

5 Comment exercer mon droit à l'effacement de mes données ? 

Vous pouvez demander l’effacement de vos données si nous ne pouvons pas justifier de leur conservation pour : un motif légitime, une obligation légale, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, une fraude ou un impayé vous concernant.

Pour faire la demande, vous pouvez envoyer un e-mail ou un courrier en précisant :

  • Le type de données concernées à effacer.
  • Le motif justifiant l'effacement des données.
  • Une copie de votre pièce d’identité.
  • Par e-mail à l'adresse : data@bouyguestelecom.fr
  • Par courrier postal : Auchan Télécom - Informatique et Libertés - 13-15 avenue du Maréchal Juin - 92360 Meudon-la-Forêt - 92360 Meudon-la-Forêt

6 A quoi servent les cookies sur le site Auchan Télécom ?

Les cookies servent à améliorer votre expérience lors de la consultation de nos sites (boutique en ligne, espace client).

Les cookies soumis à votre consentement concernent la mesure d'audience, la mesure du trafic ou encore la publicité. A l'arrivée sur l'un de nos sites, une fenêtre bloquante s'affiche pour que vous fassiez votre choix.

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