1 Informations Générales

La modification de l’adresse de facturation est autorisée pour le profil « Titulaire » uniquement . Si vous êtes connecté en tant que « Utilisateur » cela ne sera pas possible.

Ce changement se fait à la page « Mon compte », dans la rubrique « Coordonnées » des « Informations personnelles », cliquez sur « Modifier ».

• Vous devrez remplir les quatre champs suivants :
  1. L’adresse : champ obligatoire, limité à 230 caractères.
  2. Le complément d’adresse : champ facultatif, limité à 255 caractères.
  3. Le Code Postal : champ obligatoire, limité à 5 chiffres
  4. La ville : champ obligatoire avec proposition automatique de la vile en fonction du code postale)

• Une fois la nouvelle adresse confirmée, vous devrez choisir une méthode d’authentification :
  • Un SMS vers le numéro de téléphone du titulaire.
  • Un Courriel à l’adresse mail du titulaire.

• Selon la méthode sélectionnée, un code de sécurité à 6 chiffres vous sera envoyé (la durée de validité du code est de 10 min).

• Vous pourrez demander à recevoir le code plus d’une fois en sélectionnant «  Renvoyer un nouveau code  » ou demander à changer la méthode d’envoi du code en sélectionnant «  Changer de méthode d’envoi  ».
• Si le code saisi est conforme, votre changement sera validé et un message de confirmation vous sera envoyé.