1 Quels sont les pays inclus dans les appels illimités vers l’international ?

Avant toute chose, pensez à vérifier si votre forfait est compatible avec cette option et ce, directement depuis votre Espace Client en cliquant sur l’onglet Mon Offre. Une fois l’option bien confirmée et présente dans vos options, vous pourrez appeler les téléphones fixes dans ces différents pays de façon gratuite et illimitée.

1.1 En Union Européenne

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (dont Baléares, Canaries), Estonie, Finlande, France (dont Monaco), Grèce (dont Corfou, Crète, Cyclades, Rhodes), Hongrie, Irlande (dont Irlande du Nord), Italie (dont Sardaigne, Sicile, Vatican), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal (dont Açores, Madère) , République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (dont Ecosse, Guernesey, Pays de Galles, Jersey, Gibraltar, Ile de Man), Slovaquie, Slovénie, Suède.

1.2 Aux DOM, à Saint-Barthélemy et Saint Martin

Guadeloupe, La Désirade, Marie-Galante, Les Saintes, Guyane française, Martinique, Mayotte, La Réunion.

1.3 En Amérique du Nord et en Amérique du Sud

Alaska, Canada, Etats-Unis, Hawaï, Porto-Rico, Argentine, Brésil, Chili (dont Ile de Pâques), Costa-Rica, Pérou.

1.4 En Asie et en Océanie

Australie (dont Iles Christmas), Chine, Hong-Kong, République de Corée, Inde, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Taïwan.

1.5 Autres pays

Suisse, Andorre, Liechtenstein, Norvège (dont Ile d’Åland), Islande, Maroc ( sauf l’opérateur Wana dont les tranches de n° sont les suivantes : +212-526, -527, -533, -534, -540, -546, -547, -550 et -553), Israël (sauf opérateur Paltel dont les tranches de n° sont les suivantes : +97-222, -242, -282 et -292 ).

1 Comment identifier les pays vers lesquels des appels ont été émis ? 

Vous voyez des appels sur des numéros fixes ou mobiles à l’étranger sur votre facture et vous souhaitez identifier le pays appelé ?

Vous retrouvez l’ensemble des informations vous permettant de savoir vers quel pays vous avez émis un appel. Il peut aussi vous aider à trouver le bon indicatif pour passer vos appels facilement. 

Exemple : vous voyez sur votre facture détaillée un "n° appelé" dont le numéro commence par 0034 mais vous ne vous souvenez plus de cet appel. Reportez-vous à la colonne "Indicatif", pour trouvez le pays de destination, à savoir dans cet exemple l’Espagne.

2Quels sont les indicatifs téléphoniques et abréviations des pays à l’étranger ?

Le tableau ci dessous regroupe les indicatifs et abréviations des pays à l'étranger :