Que faire en cas de réception de SMS indésirables (spam SMS) ?

1 Qu'est-ce qu'un spam SMS ?

Il s'agit d'un message indésirable parfois répété, qui vise à vous tromper en vous soutirant la majorité du temps de l'argent par le biais d'une communication payante.

• Deux pratiques constatées :
  • Escroquerie dont l'objectif est de soutirer de l'argent.
  • Vol de données personnelles pour obtenir des informations sensibles comme votre numéro de carte de crédit ou des identifiants et mots de passe de connexion à un site internet.

2 Comment reconnaître un spam SMS ?

• Il est possible d'identifier un spam SMS si :
  • Le message vous invite à composer un numéro de téléphone payant, à envoyer un message par SMS ou à cliquer sur un lien internet.
  • Le message vous indique une situation d'urgence : colis en attente, message à consulter tout de suite, gain immédiat, etc.

La plupart des spams proviennent de numéros de téléphone mobile. Certains fraudeurs se font passer pour des marques connues, des services publics, votre opérateur mobile ou des entreprises de livraison de colis afin de vous inciter à composer un numéro surtaxé ou à cliquer sur un lien.

Vous risquez d'être débités sur votre facture si vous suivez les instructions d'un message indésirable, en rappelant un numéro surtaxé ou en cliquant sur un lien qui peut vous diriger vers un service payant.

3Que faire si je reçois des spams SMS ?

Si vous recevez un spam SMS, voici quelques conseils à suivre : 

• Ne divulguez jamais vos données personnelles ou confidentielles comme des mots de passe ou coordonnées bancaires.
• Ne cliquez pas sur les liens si vous ne connaissez pas l'émetteur du message.
• Ne répondez pas au message.
• Signalez le numéro sur le site 33700.fr pour lutter contre les pratiques frauduleuses.

En résumé, protégez-vous : préservez votre numéro de téléphone !