Me connecter à mon Espace Client
Vous venez tout juste de souscrire un forfait mobile, et vous souhaitez savoir comment vous connecter à votre espace client ? On vous explique tout en détail.
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1 Comment me connecter à mon espace client ?
Pour accéder à votre espace client, il vous suffit de saisir votre identifiant et de votre mot de passe. Ensuite ? Vous y accédez gratuitement et à n'importe quel moment 24h/24 !
Votre espace client réunit à la fois votre profil en tant que titulaire du compte ainsi que les profils des utilisateurs que vous avez créés.
- Vous êtes titulaire de la ligne : l'identifiant est votre adresse e-mail.
- Vous êtes utilisateur de la ligne : l'identifiant est votre numéro de téléphone.
En cochant "Rester connecté(e)"
Vous n'aurez plus besoin lors de vos prochaines visites, de saisir votre identifiant et votre mot de passe.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous avez la possibilité de le réinitialiser en cliquant sur "Mot de passe oublié".
2Comment me déconnecter de mon espace client ?
Vous pouvez à tout moment vous déconnecter de votre espace client, que vous soyez titulaire de la ligne ou simple utilisateur.
- Rendez-vous sur la page "Mon compte".
- Cliquez ensuite sur "Me déconnecter".
- Et voilà, vous êtes automatiquement déconnecté de votre espace client.