Gérer mon espace client

J’ai plusieurs lignes mobiles sur mon espace client

Déjà client ?

Vous pouvez vous connecter pour bénéficier d’informations personnalisées.

Vous avez un compte avec plusieurs lignes associées ? On vous explique comment retrouver et gérer toutes vos lignes.

1 Comment accéder et gérer mes lignes depuis l'espace client ?

  • Pour retrouver l'ensemble de vos lignes, il vous suffit de vous rendre sur votre espace client
    1. Dans "Accueil", toutes vos lignes s'affichent.
    2. Sélectionnez l’une de vos lignes pour accéder à son détail :
      • La consommation de votre ligne.
      • Les factures.
      • Souscrire une option.
      • Acheter une recharge internet.
Page Accueil retrouver toutes les lignes espace client Auchan Telecom


Vous n’êtes pas l’utilisateur principal d’une ligne ?

Vous pouvez déclarer un utilisateur principal depuis l’espace client pour lui permettre d’accéder à son propre espace client dédié.

2 Comment consulter les factures de chaque ligne ? 

Pour chaque ligne, une facture dédiée sera émise, que vous retrouverez sur votre espace client.

Étape 1

Rendez-vous dans "Accueil" et sélectionnez l'une des lignes

Etape 1 - Dans "Accueil" sélectionner une ligne (Consulter factures de plusieurs lignes espace client)

Étape 2

Cliquez ensuite sur "Factures".

Etape 2 - Cliquer sur "Factures" (Consulter factures de plusieurs lignes espace client)

Étape 3

Et voilà ! Toutes les factures de la ligne s'affichent simplement.

Etape 3 - Les factures s'affichent (Consulter factures de plusieurs lignes espace client)

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