Suivre ma consommation

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Votre espace client vous permet de suivre en détail votre consommation.

1Comment suivre la consommation de mon forfait mobile ?

Depuis votre espace client, vous pouvez consulter la consommation de votre forfait : usages internet, appels, SMS et MMS en France et en Europe & DOM, votre éventuel hors forfait.

Étape 1

Cliquez sur la rubrique  "Conso".

Étape 2

Dans "France" ou "UE et DOM" vous trouvez en premier la consommation internet.  

Étape 3

Descendez dans la page pour consulter la consommation "Appels" et "SMS et MMS".

  • Vous pouvez suivre en détail votre consommation sur chacun de vos usages.   
    • Depuis "Evolution" pour retrouver l'évolution de votre consommation chaque mois. 
    • Depuis "Détails" pour retrouver au jour le jour votre consommation. 

Bon à savoir

Pour éviter le hors forfait ? Vous pouvez activer l’option de blocage depuis votre espace client. Elle bloque tous les usages hors forfait dont les usages à l’étranger et les achats intégrés des applications.

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