L'accès à la téléphonie mobile pour les personnes avec un handicap

Auchan Télécom permet aux personnes sourdes, malentendantes, sourds-aveugles ou aphasiques de passer et recevoir des appels traduits de manière adaptée à leur handicap, grâce à l'application mobile RogerVoice

Un crédit d'une heure de communication, renouvelé chaque mois, vous est offert. Pour en bénéficier :

  • Téléchargez gratuitement l'application RogerVoice sur Android

  • Téléchargez gratuitement l'application RogerVoice sur IOS

  • Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone

Le service est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19 heures.

En savoir plus sur le service

 

Auchan Telecom propose aussi un Service Client adapté aux personnes sourdes et malentendantes en partenariat avec Sourdline

Chat / Webcam

du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, hors jours fériés.

Auchan Télécom a signé la charte d'engagement de l'AFOM pour l'accessibilité de la téléphonie mobile aux personnes avec un handicap.
Soucieux d'apporter la meilleure qualité de service, NRJ Mobile propose une sélection de mobiles adaptés aux différents types de handicaps : Déficience auditive, Déficience d'élocution, Déficience motrice, Déficience visuelle et Déficience mentale.
Découvrez ci-dessous nos portables conseillés. Pour chaque portable un tableau présente son adaptation aux différents handicaps.

Sony
Xperia L3
Déficience auditive

Déficience auditive

Déficience d'élocution

Déficience d'élocution

Déficience motrice

Déficience motrice

Déficience visuelle

Déficience visuelle

Déficience mentale

Déficience mentale

Vibreur Icone valider     Icone valider  
Mains libres     Icone valider Icone valider  
SMS Préenregistrés   Icone valider     Icone valider
Ecriture intuitive des SMS Icone valider Icone valider      
Reconnaissance vocale     Icone valider Icone valider  
Mémo vocal       Icone valider Icone valider
Identifiant de l'appelant par sonnerie       Icone valider Icone valider
Identifiant de l'appelant par photo Icone valider       Icone valider