Tout savoir sur le contrôle parental
Votre enfant est mineur et vous souhaitez le protéger au mieux grâce au contrôle parental ? Profitez de l'option gratuite disponible sur votre espace client.
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1Quels sont les avantages du contrôle parental gratuit ?
Pour éviter que votre enfant accède à des contenus inappropriés pour son âge, une fonction de contrôle parental est mise à votre disposition gratuitement. Les avantages ?
- Bloque l'accès aux contenus inappropriés ou illicites pour les enfants et les adolescents lors de l'utilisation d'internet en données mobiles.
- Bloque l'accès aux sites de rencontres ou de chat.
Au moment de la souscription de la ligne pour votre enfant, l'option peut être ajoutée dans votre espace client. Elle est automatiquement proposée si l'utilisateur de la ligne est mineur et différent du titulaire.
Important
Le contrôle parental ne fonctionne pas si vous êtes connecté avec le WiFi.
2Comment activer l'option de contrôle parental gratuit ?
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Pour activer le service gratuit de contrôle parental après votre souscription :
- Rendez-vous dans votre espace client, puis cliquez sur "Forfait".
- Depuis la section "Envie de plus d'options ?", cliquez sur le bouton "Profitez-en sans engagement".
- Dans "Sécurité" sur l'option "Contrôle parental gratuit" cliquez sur "Détail".
- Cliquez sur "Confirmer la souscription" pour valider votre choix.
3Comment désactiver l'option de contrôle parental gratuit ?
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Si vous ne souhaitez finalement plus bénéficier du contrôle parental gratuit :
- Rendez-vous dans votre espace client, puis dans la rubrique "Forfait".
- Dans la section "Options souscrites", cliquez en bas de la page sur le lien "Gérer".
- Dans la page "Gérer mon option", cliquez sur "Résilier".
- Dans la fenêtre de confirmation "Résilier l'option ?" qui s'affiche, cliquez sur le lien "Résilier l'option".