Auchan Telecom, qui sommes-nous ?

Auchan Telecom est un service de l’opérateur Euro-Information Telecom, en partenariat avec Auchan Groupe

À propos d'Euro-Information Telecom

Euro-Information Telecom est le 5ème opérateur télécom en France et le 1er opérateur alternatif du marché avec 1.7 million de clients. Full MVNO, détenu à 95% par le groupe bancaire Crédit Mutuel et à 5% par NRJ Group, Euro-Information Telecom est présent sur le marché depuis plus de 10 ans avec l’ambition d’assurer un service de très haute qualité à ses clients.

À propos de Groupe Auchan

Dixième groupe de distribution dans le monde, le groupe Auchan est présent dans 12 pays et emploie 287 000 collaborateurs. Il est organisé en 5 grands métiers : hypermarchés (709 magasins intégrés et 38 en mandats de gestion, associés et franchises), supermarchés (786 intégrés et 1735 en franchises ou associés), immobilier commercial (Immochan), banque (Oney Banque Accord), et e-commerce, auxquels s’ajoutent d’autres activités et des relais de croissance.
La vision du Groupe est d’améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients avec des collaborateurs responsabilisés, professionnels, passionnés et considérés. Auchan France, activité hypermarchés de Groupe Auchan en France, compte 127 hypermarchés en France qui ont accueilli 289 millions de visites clients en 2012.

Les garanties Auchan Telecom

Paiement sécurisé

Les facilités de paiement : Votre achat en ligne est totalement sécurisé :

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.

De plus, Auchan Telecom a adopté le 3D Secure. Pour plus de sécurité dans vos paiements en ligne, une information indépendante de votre carte bancaire vous est démandée lors de la validation de votre commande.

Auchan Telecom n’a en aucun cas accès à vos coordonnées bancaires et ne les garde pas sur ses serveurs. C’est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Un service client de qualité

Conseillers joignables du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
Vous pouvez poser vos questions à nos conseillers au : 0 969 360 200 (appel non surtaxé)